2022年1月10日下午，山西省银行业纠纷人民调解委员会(以下简称“银调委”)与山西省金融消费权益保护协会（以下简称“协会”）就金融纠纷调解开展交流座谈会。双方协会副会长、秘书长和相关工作人员参加了本次座谈。

协会秘书长首先简单介绍了协会与山西省金融消费纠纷人民调解委员会（以下简称“金调委”）的关系与职责，并对线下、线上调解工作流程进行详细介绍。同时金调委向银调委分享了近期关口前移纠纷案件的调解经验。最后金调委法律顾问就金融调解过程中涉及的法律问题进行了详细阐述，为银调委在后期调解工作的开展提供了有力的法律依据。

下一步金调委与银调委将加强沟通协作，相互支援，共同践行服务为民理念、共同推进金融多元化解工作向纵深发展，让更多的金融消费者和老百姓能从中受益。