当您来到我的身边，把积攒了很久的积蓄托付给我们的时候——您的名字，就成了我的心事，想为您的晚年生活增添更多的颜色，于是我对您说：“王阿姨，我们老年大学的舞蹈班马上就开课了，您有时间的话来转转？不会跳舞也不要紧，我和老师一起伴着您跳”；

担心独居的您遭遇电信诈骗，于是我对您说：“李大爷，最近针对老年人的电信诈骗案件多发，您看过几天我们支行有一个防电信诈骗小课堂，您有时间的话可以来听听；”

过年前，想到您已经快一个月没来网点了，就拨通了您的电话：“喂，张阿姨，提前给您拜个早年！我们支行的‘迎新春写对联送祝福’活动就要开始了，您有时间的话就来热闹热闹！”

让“阳光服务”照亮服务老年人与弱势群体的“最后一公里。”这是所有光大人的责任和使命。在我行举办的老年大学舞蹈班里，在普及金融知识共度幸福晚年的小课堂上，在服务老年人的各种公益活动里，我们始终践行着“以人民为中心”的发展思想，通过群众喜闻乐见的方式，拉近距离，普及金融知识，提示非法金融广告和电信诈骗等潜在风险。

纵使冬日寒风凛冽

但只要我们

对您投以春日阳光般的微笑

那您对我们的信任

也必将在春天开花

当您和爱人一起，满怀着对未来的希望办理房贷，却因为征信问题暂时无法办理贷款的时候——您的名字，就成了我的心事，于是，我们走进社区，为您递上征信知识宣传手册：“您好，我是光大银行的消保大使，您了解什么是个人征信报告吗？”

最近，我无意中看到网上“非法代理维权”的直播中，您留言说想更改征信报告、删除网贷记录，我在直播中对您进行劝阻，但是也许是您很着急，所以没有理会我。在那时，您的名字，就成了我的心事。

于是，我们走进大学校园：“同学们大家好，个人征信记录是每一个人的宝贵财产，大家都要珍视呀。。。”

我们走进社区：“xx社区的居民们，我们是光大银行的消保大使，大家要认清代理维权的虚假承诺，提高个人信息保护意识。。。”

但是，还是有很多人被这些“非法代理维权”的虚假承诺蒙蔽了双眼，我觉得我对您的关爱依旧任重道远，也许，在未来我们要创新宣教方式？也许，我们要抢占新的宣教平台？也许。。。

也许，当风开始转向

潮，就会重新找到归途

压顶的乌云，也会渐渐散去

您，也即将远航

而站在岸边的我

看着您解开缆绳、扬起风帆

在您即将起航的一瞬

我说等一等

我还有话和您说：

不论您身在何方

您的名字

依旧是我的心事